Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo P&S GROWTH VENTURES LLC, bajo su marca editorial Baguala Books, recopila, utiliza, almacena y comparte información personal cuando visitas nuestro sitio web bagualabooks.com, compras nuestros libros y productos digitales, te comunicas con nosotros o interactúas con nuestros servicios.

Baguala Books es una editorial digital que publica libros electrónicos, guías y recursos descargables. Nuestros productos son exclusivamente digitales. No contamos con tienda física, no vendemos productos físicos y no realizamos envíos postales, entregas a domicilio ni despachos por courier.

Al utilizar nuestro sitio web, comprar un producto digital o comunicarte con nosotros, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos

El sitio web bagualabooks.com es operado por:

P&S GROWTH VENTURES LLC
Marca: Baguala Books
Correo de contacto: team@yourdigitalrace.com

2. Información personal que podemos recopilar

Podemos recopilar información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra, completas formularios, te suscribes a comunicaciones, nos escribes por correo electrónico o interactúas con nuestros servicios digitales.

La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Información de facturación necesaria para procesar la compra.
• Información relacionada con el pedido, como producto adquirido, fecha de compra, monto pagado y número de pedido.
• Información que nos entregues voluntariamente al contactarnos por soporte.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, ubicación aproximada y datos de navegación.
• Información sobre tu interacción con nuestro sitio, como páginas visitadas, productos consultados, enlaces seleccionados, carritos abandonados y actividad dentro de la tienda.

No solicitamos dirección de envío para entrega física, ya que nuestros productos son exclusivamente digitales. Sin embargo, la plataforma de pago o Shopify pueden solicitar ciertos datos de facturación o verificación necesarios para procesar pagos, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.

No solicitamos datos personales sensibles, como información de salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual u opiniones políticas. Aunque algunos de nuestros libros traten temas personales o familiares, no necesitas compartir información de ese tipo para comprarlos ni utilizarlos.

3. Información de pago

Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados por proveedores externos de pago, plataformas de comercio electrónico o pasarelas de pago autorizadas.

Baguala Books no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito ni otros medios de pago sensibles.

La información de pago es procesada de forma segura por los proveedores correspondientes, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, seguridad y cumplimiento.

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que el sitio indique otra moneda. Cuando corresponda, la conversión a moneda local se realiza automáticamente según el tipo de cambio del banco o emisor de tarjeta del comprador al momento del pago, sin intervención de nuestra parte.

Podemos acceder a información limitada relacionada con la transacción, como estado del pago, monto, fecha, método de pago parcial o identificador de pedido, únicamente para gestionar la compra, entregar el producto digital, atender solicitudes de soporte, prevenir fraude y cumplir nuestras obligaciones comerciales o legales.

4. Cómo recopilamos información

Podemos recopilar información de las siguientes formas:

• Directamente de ti, cuando realizas una compra, completas un formulario, te suscribes a una lista, descargas un producto digital o nos contactas.
• Automáticamente, mediante cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica, tecnologías de seguimiento o funcionalidades similares.
• A través de terceros, como Shopify, proveedores de pago, herramientas de email marketing, plataformas de publicidad, servicios de analítica, servicios de soporte u otros proveedores tecnológicos que utilizamos para operar nuestro negocio.
• A través de redes sociales o plataformas externas, cuando interactúas con nuestros perfiles, anuncios, publicaciones o enlaces.

5. Cómo utilizamos tu información y base legal

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines, cada uno con su base legal correspondiente:

6. Marketing y comunicaciones

Podemos utilizar tu correo electrónico para enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, acceso a productos digitales, soporte o actualizaciones relevantes.

Si lo aceptas, también podemos enviarte comunicaciones de marketing, como nuevos títulos, lanzamientos, promociones, contenido editorial o recursos relacionados con nuestro catálogo.

Puedes darte de baja de correos promocionales en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en dichos correos o escribiéndonos a team@yourdigitalrace.com.

Aunque canceles tu suscripción a comunicaciones promocionales, podremos seguir enviándote correos necesarios relacionados con compras, pagos, acceso a productos, soporte, seguridad o cumplimiento legal.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para operar correctamente, recordar preferencias, analizar el uso del sitio, medir campañas de marketing y mostrar publicidad personalizada.

Distinguimos entre:

• Cookies necesarias: indispensables para que el sitio y el proceso de compra funcionen. No requieren consentimiento.
• Cookies de analítica y marketing: permiten medir visitas y campañas, y mostrar anuncios relevantes. Cuando la legislación aplicable lo exige, como en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, solo las activamos si das tu consentimiento a través del aviso de cookies del sitio.

Entre las herramientas de terceros que podemos utilizar se encuentran Shopify, Google, Meta, plataformas de email marketing y otros servicios de analítica.

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el aviso de cookies del sitio o configurando tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Algunas funciones podrían no operar correctamente si desactivas las cookies necesarias.

8. Con quién compartimos información personal

Compartimos información personal con terceros únicamente cuando es necesario para operar nuestro negocio, prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos. Estos terceros incluyen:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
• Proveedores de pago y procesadores de transacciones.
• Herramientas de entrega digital, email marketing, automatización y soporte.
• Proveedores de alojamiento web, seguridad, almacenamiento, analítica y tecnología.
• Plataformas de publicidad y marketing, como Meta o Google, cuando corresponda y conforme a tu consentimiento.
• Asesores profesionales, contables, legales o tributarios, cuando sea necesario.
• Autoridades, tribunales u organismos competentes, cuando exista una obligación legal o solicitud válida.
• Terceros involucrados en una reorganización, fusión, venta o cambio de control del negocio, si llegara a ocurrir.

No vendemos tu información personal ni la entregamos a terceros para fines ajenos a la operación de nuestro negocio.

9. Relación con Shopify

Nuestro sitio web utiliza tecnología de Shopify para operar la tienda, procesar pedidos, administrar productos, gestionar información de compra y facilitar la experiencia de comercio electrónico.

Shopify puede recopilar y procesar información personal relacionada con tu visita, navegación, compra o interacción con nuestra tienda, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, incluso en países distintos al de tu residencia.

Para conocer más, puedes revisar la Política de Privacidad para consumidores de Shopify en su sitio oficial.

10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio y algunos de nuestros libros pueden contener enlaces a redes sociales, plataformas de pago, recursos de ayuda, páginas informativas u otros sitios de terceros.

No controlamos las políticas de privacidad, seguridad, contenido ni prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de entregar información personal o realizar una transacción fuera de nuestro sitio.

11. Menores de edad

Nuestro sitio web y productos digitales están dirigidos a personas mayores de 18 años.

No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor sin autorización válida de su madre, padre o tutor legal, la eliminaremos.

Si eres madre, padre o tutor legal y crees que un menor nos ha entregado información personal, puedes escribirnos a team@yourdigitalrace.com.

12. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema digital, transmisión por internet, plataforma de pago o correo electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Si se produce un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a las autoridades competentes y, cuando corresponda, a ti, dentro de los plazos que exija la legislación aplicable.

Te recomendamos no enviarnos contraseñas, datos completos de tarjetas de pago u otra información confidencial por canales no seguros.

13. Conservación de la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Como referencia:

• Datos de compra y facturación: durante el plazo que exijan las obligaciones tributarias y contables aplicables.
• Datos de soporte: mientras sea necesario para resolver tu consulta y cualquier reclamo relacionado.
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
• Datos de navegación y cookies: según la duración de cada cookie, indicada en el aviso de cookies del sitio.

Cumplidos esos plazos, eliminamos o anonimizamos la información.

14. Tus derechos sobre tu información personal

Según el lugar donde residas y la legislación aplicable (incluidos el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la legislación de protección de datos de los países de América Latina donde operamos), puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que mantenemos sobre ti.
• Rectificar información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos, incluido el marketing directo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a team@yourdigitalrace.com. Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad. Responderemos dentro del plazo que establezca la legislación aplicable y, en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 30 días.

15. Publicidad personalizada y preferencias

Podemos utilizar herramientas de publicidad y analítica para mostrar anuncios, medir campañas y mejorar nuestras comunicaciones.

Puedes limitar u oponerte a la publicidad personalizada desde el aviso de cookies del sitio, tu navegador, tu dispositivo o la configuración de plataformas como Google o Meta.

Si tu navegador envía señales de preferencia de privacidad, como Global Privacy Control, las respetaremos de acuerdo con la legislación aplicable y las capacidades técnicas disponibles.

16. Transferencias internacionales

P&S GROWTH VENTURES LLC está constituida en los Estados Unidos y opera a través de proveedores tecnológicos internacionales. Por ello, tu información personal puede ser transferida, almacenada o procesada fuera del país donde resides, incluidos los Estados Unidos.

Cuando transferimos datos desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otros países que lo exijan, lo hacemos con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes utilizados por nuestros proveedores.

17. Naturaleza de nuestros productos

Baguala Books publica libros y recursos digitales con fines informativos, educativos y de desarrollo personal. Nuestros contenidos no reemplazan la asesoría profesional de tipo legal, psicológico, médico, financiero ni de ningún otro tipo.

No solicitamos que nos envíes información sobre tu situación personal, familiar, de salud o legal para comprar o utilizar nuestros productos. Si voluntariamente nos entregas información de ese tipo en una comunicación de soporte, la utilizaremos únicamente para responder tu solicitud y no la usaremos con fines de marketing.

18. Idioma

Esta política está disponible en español y en inglés. En caso de diferencia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español.

19. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, herramientas, proveedores, requisitos legales o funcionamiento del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización. Si los cambios son importantes, te lo informaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.

20. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a:

team@yourdigitalrace.com